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Come configurare la scansione su cartella di una multifunzione Ricoh o Kyocera con Windows 11
In breve
Servono cinque cose: una cartella condivisa sul PC; un utente di Windows con una password vera (non il PIN, non un utente senza password); la rete impostata come privata, con la condivisione file ammessa dal firewall; nella rubrica della stampante una destinazione con il percorso della cartella, quell’utente e la sua password; una prova dal pannello. Se la stampante parla solo SMB1, o il PC ha Windows 11 24H2, leggi prima le due guide dedicate: la configurazione giusta non basta.
Prima di cominciare
- Che cosa parla la stampante. Nella pagina di stato del pannello web leggi modello e versione del firmware. Se parla solo SMB1, questa configurazione non può funzionare su Windows 10 e 11: vedi la guida su SMB1.
- Che Windows ha il PC. Premi Win+R e scrivi
winver. Con Windows 11 24H2 in edizione Pro, Enterprise o Education serve una stampante che sappia firmare le connessioni SMB: vedi la guida su Windows 11 24H2. - L’indirizzo del PC. Apri il prompt dei comandi e scrivi
ipconfig: ti serve l’«Indirizzo IPv4», per esempio192.168.1.23.
Come configurarla a mano
1. Crea la cartella
Una cartella semplice, in alto nel disco e senza spazi nel nome, per esempio C:\Scansioni. I percorsi lunghi o con spazi sono una causa frequente di errori sul pannello.
2. Crea un utente per le scansioni
La stampante entra nella cartella come un utente di Windows, e Windows non accetta accessi di rete da un utente senza password. Il PIN o il volto di Windows Hello non valgono: alla stampante serve una password.
Il modo più solido è un utente locale dedicato, senza privilegi di amministratore. Da un prompt dei comandi aperto come amministratore:
net user scansioni UnaPasswordLunga /add
Evita il tuo utente di tutti i giorni: il giorno in cui cambi la sua password, la scansione si ferma. Con un account Microsoft funziona la password dell’account, non il PIN, con lo stesso problema al cambio di password.
3. Condividi la cartella
Tasto destro sulla cartella → Proprietà → Condivisione → Condivisione avanzata: attiva la condivisione, dalle un nome breve (per esempio Scansioni) e in Autorizzazioni dai all’utente scansioni il permesso Modifica. Poi, nella scheda Sicurezza, dai allo stesso utente Modifica anche sulla cartella.
4. Rete privata e firewall
In Impostazioni → Rete e Internet imposta la rete come privata: su una rete pubblica Windows blocca la condivisione. Nelle impostazioni di condivisione avanzate lascia attiva la Condivisione file e stampanti. La stampante usa la porta 445; alcune macchine molto vecchie la 139. Se c’è un antivirus con un suo firewall, anche lui deve ammettere la stampante.
5. La destinazione nella rubrica della stampante
Apri il pannello web della stampante dal browser (Web Image Monitor sulle Ricoh, Command Center RX sulle Kyocera), entra come amministratore e aggiungi alla rubrica una destinazione di tipo cartella (SMB):
- percorso:
\\192.168.1.23\Scansioni, cioè l’indirizzo del PC e il nome della condivisione. Sulle Kyocera indirizzo e nome della condivisione vanno spesso in due campi separati, Nome host e Percorso; - utente:
scansioni; se la stampante lo chiede nella forma completa,NOMEPC\scansioni; - password: quella dell’utente.
Ricoh e Kyocera offrono anche un programma per farlo dal PC, lo Scan to Folder Configuration Tool di Ricoh e lo Scan to Folder Setup Tool for SMB di Kyocera: fanno gli stessi passi.
6. Prova
Usa il pulsante di prova della connessione accanto alla destinazione, poi fai una scansione vera. Se il pannello mostra un codice o un messaggio d’errore, la guida agli errori di invio dice cosa significa.
Nome del PC o indirizzo IP?
Con il nome del PC la destinazione sopravvive ai cambi di indirizzo, ma su molte reti d’ufficio la stampante non riesce a risolverlo: è la ragione per cui tanti tecnici scrivono l’indirizzo IP. Con l’indirizzo IP, però, il giorno in cui il router assegna al PC un indirizzo diverso la scansione si ferma, e bisogna aggiornare la destinazione a mano. Se scegli l’IP, prenota l’indirizzo del PC nel router (prenotazione DHCP).
Cosa non fare
- Non togliere la password all’utente e non disattivare la condivisione protetta da password: la cartella diventa aperta a chiunque sia in rete.
- Non dare Controllo completo a Everyone: basta Modifica all’utente delle scansioni.
- Non attivare SMB1 «per provare»: se la stampante lo richiede davvero, leggi prima la guida su SMB1.
Fonti
- Microsoft Q&A, Scan To Folder requires User/Password for Shared Folder, but Windows only has user Admin without password
- Microsoft Q&A, Need to update folder location with new IP address
- Microsoft Q&A, Scansione su cartella condivisa via SMB
- Kyocera Document Solutions, Scan to a folder on Windows 11 (Scan to SMB)
- Ricoh, Scan to Folder Configuration Tool