Informativa privacy
Aggiornata il 23 settembre 2026.
Titolare del trattamento
x3system di Giorgio Corrente. Per qualunque richiesta scrivi all’indirizzo in fondo alla pagina.
Quali dati trattiamo
Account: email, nome dell’azienda o studio e partita IVA se li inserisci, data di registrazione. Servono per accedere e per la fattura.
Licenza: seriale, utilizzi acquistati e consumati, data dell’ultimo utilizzo. Servono a far funzionare il servizio e a documentare la fattura.
Profilo: indirizzo della stampante e nome dell’utente amministratore, se li salvi per precompilare il wizard. Mai la password della stampante.
Dati tecnici: indirizzo IP e ora delle richieste al server delle licenze, per limitare gli abusi. Restano in memoria per pochi minuti; i log del server conservano le righe di errore.
Il wizard e il servizio Winkie sul PC non inviano mai documenti, nomi di file o contenuti delle scansioni. Parlano con internet per verificare la licenza, cercare aggiornamenti e, se non la disattivi, inviare la telemetria anonima descritta qui sotto.
Telemetria anonima del servizio Winkie, attiva di default: versione di Winkie e di Windows, se la ricezione delle scansioni è attiva, marca delle stampanti, nome degli avvisi mostrati, e conteggi di scansioni ricevute, aggiornamenti della rubrica riusciti o falliti (con il tipo di errore), modalità di connessione dati usata dalla stampante (PASV, EPSV o PORT) e controlli di aggiornamento. Arriva con un codice casuale creato sul PC, che non deriva dal PC né dalla licenza e cambia se spegni e riaccendi l’invio; lo leggi nel menu di Winkie come «Codice assistenza». Mai indirizzi IP o di rete, nomi del PC, delle persone o delle voci di rubrica, cartelle, file, utenti, password, licenza o testi di errore. L’indirizzo da cui arriva un report serve solo a limitarne la frequenza e non viene salvato. Si disattiva nel wizard (passo 1) o dal menu di Winkie, sotto «Dettagli tecnici»: all’ultimo invio il server cancella tutti i dati legati a quel codice.
Perché e per quanto
Esecuzione del contratto (licenza e fattura) e obblighi fiscali: i dati di account, licenza e fattura sono conservati per la durata del rapporto e per i dieci anni previsti dalla normativa fiscale.
Sicurezza del servizio: i dati tecnici sono conservati per il tempo necessario a rilevare un abuso.
Telemetria: i report sono conservati 90 giorni, poi restano solo totali giornalieri senza codice (installazioni attive, scansioni, aggiornamenti della rubrica). Serve a capire come Winkie funziona sul campo e a correggerlo; non la colleghiamo mai ai dati di account o licenza.
Non inviamo comunicazioni commerciali. Le email che ricevi sono quelle del servizio: link di accesso, conferma degli acquisti, avviso quando restano pochi utilizzi.
Chi li tratta
Il server delle licenze è gestito da x3system in Italia. Il sito passa da Cloudflare (rete di distribuzione e protezione) e le email sono inviate tramite Resend; entrambi trattano i dati per nostro conto.
Le fatture sono emesse con Odoo, il gestionale di x3system, e trasmesse al Sistema di Interscambio come previsto dalla legge.
Cookie
Un solo cookie tecnico, «winkie_portal», che tiene aperta la sessione dopo il link di accesso per 30 giorni. Nessun cookie di tracciamento o pubblicità. La lingua scelta è salvata nel browser.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati e la portabilità, e puoi reclamare al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivici all’indirizzo qui sotto: rispondiamo entro 30 giorni.