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Guide · Mise à jour le

Comment configurer le scan vers dossier partagé (scan to folder) d’un copieur Ricoh ou Kyocera sous Windows 11

En bref

Il faut cinq choses : un dossier partagé sur le PC ; un utilisateur Windows avec un vrai mot de passe (pas le code PIN, pas un utilisateur sans mot de passe) ; le réseau défini comme privé, avec le partage de fichiers autorisé par le pare-feu ; dans le carnet d’adresses de l’imprimante, une destination avec le chemin du dossier, cet utilisateur et son mot de passe ; un test depuis le panneau de commande. Si l’imprimante ne parle que SMB1, ou si le PC est sous Windows 11 24H2, lisez d’abord les deux guides qui leur sont consacrés : la bonne configuration ne suffit pas.

Avant de commencer

  • Ce que parle l’imprimante. Sur la page d’état de l’interface web, relevez le modèle et la version du firmware. Si elle ne parle que SMB1, cette configuration ne peut pas fonctionner sous Windows 10 et 11 : voir le guide sur SMB1.
  • La version de Windows du PC. Appuyez sur Win+R et tapez winver. Avec Windows 11 24H2 en édition Pro, Entreprise ou Éducation, il faut une imprimante capable de signer les connexions SMB : voir le guide sur Windows 11 24H2.
  • L’adresse du PC. Ouvrez l’invite de commandes et tapez ipconfig : il vous faut l’« Adresse IPv4 », par exemple 192.168.1.23.

Comment le configurer à la main

1. Créez le dossier

Un dossier simple, près de la racine du disque et sans espaces dans le nom, par exemple C:\Scans. Les chemins longs ou avec des espaces sont une cause fréquente d’erreurs sur le panneau de commande.

2. Créez un utilisateur pour les scans

L’imprimante se connecte au dossier en tant qu’utilisateur Windows, et Windows n’accepte pas les connexions réseau d’un utilisateur sans mot de passe. Le code PIN ou la reconnaissance faciale Windows Hello ne comptent pas : l’imprimante a besoin d’un mot de passe.

La solution la plus solide est un utilisateur local dédié, sans droits d’administrateur. Depuis une invite de commandes ouverte en tant qu’administrateur :

net user scans UnLongMotDePasse /add

Évitez votre utilisateur de tous les jours : le jour où vous changez son mot de passe, le scan s’arrête. Avec un compte Microsoft, c’est le mot de passe du compte qui fonctionne, pas le code PIN, avec le même problème au changement de mot de passe.

3. Partagez le dossier

Clic droit sur le dossier → Propriétés → Partage → Partage avancé : cochez Partager ce dossier, donnez-lui un nom court (par exemple Scans) et, dans Autorisations, donnez à l’utilisateur scans l’autorisation Modifier. Puis, dans l’onglet Sécurité, donnez au même utilisateur Modification sur le dossier.

4. Réseau privé et pare-feu

Dans Paramètres → Réseau et Internet, définissez le réseau comme privé : sur un réseau public, Windows bloque le partage. Dans les paramètres de partage avancés, laissez activé le Partage de fichiers et d’imprimantes. L’imprimante utilise le port 445 ; certaines machines très anciennes, le 139. Si un antivirus a son propre pare-feu, lui aussi doit laisser passer l’imprimante.

5. La destination dans le carnet d’adresses de l’imprimante

Ouvrez l’interface web de l’imprimante dans le navigateur (Web Image Monitor sur les Ricoh, Command Center RX sur les Kyocera), connectez-vous en administrateur et ajoutez au carnet d’adresses une destination de type dossier (SMB) :

  • chemin : \\192.168.1.23\Scans, c’est-à-dire l’adresse du PC et le nom du partage. Sur les Kyocera, l’adresse et le nom du partage vont souvent dans deux champs séparés, Nom d’hôte et Chemin ;
  • utilisateur : scans ; si l’imprimante le demande sous la forme complète, NOMPC\scans ;
  • mot de passe : celui de l’utilisateur.

Ricoh et Kyocera proposent aussi un logiciel pour le faire depuis le PC, le Scan to Folder Configuration Tool de Ricoh et le Scan to Folder Setup Tool for SMB de Kyocera : ils suivent les mêmes étapes.

6. Testez

Utilisez le bouton de test de connexion à côté de la destination, puis faites un vrai scan. Si le panneau de commande affiche un code ou un message d’erreur, le guide des erreurs d’envoi dit ce qu’il signifie.

Nom du PC ou adresse IP ?

Avec le nom du PC, la destination survit aux changements d’adresse, mais sur beaucoup de réseaux de bureau l’imprimante n’arrive pas à le résoudre : c’est pour cela que tant de techniciens saisissent l’adresse IP. Avec l’adresse IP, en revanche, le jour où le routeur attribue au PC une autre adresse, le scan s’arrête et il faut mettre à jour la destination à la main. Si vous choisissez l’IP, réservez l’adresse du PC dans le routeur (réservation DHCP).

Ce qu’il ne faut pas faire

  • N’enlevez pas le mot de passe de l’utilisateur et ne désactivez pas le partage protégé par mot de passe : le dossier devient ouvert à n’importe qui sur le réseau.
  • Ne donnez pas Contrôle total à Tout le monde : Modifier pour l’utilisateur des scans suffit.
  • N’activez pas SMB1 « pour essayer » : si l’imprimante en a vraiment besoin, lisez d’abord le guide sur SMB1.

Sources